Política De Cancelación De Pedidos

Cosynesteu gestiona una tienda online de muebles y establece las siguientes condiciones para la cancelación de pedidos.

1. Condiciones De Cancelación Del Pedido

Los Pedidos Pueden Ser Cancelados Si No Han Sido Enviados Dentro De Las 48 Horas Posteriores A La Realización Del Pedido.
Si El Pedido Ha Superado Las 48 Horas O Ya Ha Sido Enviado, No Podrá Ser Cancelado Directamente.
En Estos Casos, El Usuario Podrá Esperar La Entrega Y Solicitar La Devolución Y Reembolso Tras La Recepción.
Para Más Detalles, Se Puede Consultar La Política De Devoluciones Y Cambios Correspondiente.

2. Proceso De Cancelación Del Pedido

El Usuario Debe Contactar Con El Equipo De Atención Por Correo Electrónico O Teléfono Y Proporcionar El Número De Pedido Y El Comprobante De Pago.
El Equipo Revisará La Solicitud Y Confirmará El Resultado Lo Antes Posible, Informando Al Usuario Sobre La Decisión Y Los Pasos Siguientes.

3. Proceso De Reembolso

El Reembolso Se Realizará A Través Del Mismo Método De Pago Utilizado En La Compra Original.
Los Pagos Con Tarjetas Visa O MasterCard Serán Reembolsados Directamente A La Cuenta Asociada.
El Plazo Estimado Es De 3 A 5 Días Hábiles Según La Entidad Bancaria.
Si El Reembolso No Se Refleja En Ese Plazo, El Usuario Puede Contactar Para Revisión.

4. Contacto

Dirección: 2313 Richter Ave, Waco Robins, TX 76711, US
Teléfono: +1 (254) 498-2284
Correo electrónico: care@cosynesteu.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)